biblioteca de sesiones
Filtre por dispositivo, errores, clics furiosos, conversiones o visitante. Guarde segmentos útiles y ordene las sesiones por puntuación de fricción para encontrar las visitas que vale la pena revisar primero.
Una plataforma para entendercada .
Reproduce recorridos completos, mapea la atención y convierte señales de comportamiento en decisiones claras.
Demo interactiva · datos de ejemploRPLAY / 01
NORTHSTAR®01 — Pago
NORTHSTAR / 001Everyday tote€48.00
Campos ocultos
••••••••@•••••.com
•••• ••••
•••••
Ingresos en el período€48.00
Comprado
1×
NORTHSTAR®/collection
Every day.
Everywhere.
Insights con IA
72/100Todo lo que hay detrás de la métrica
01
Campos de pago que pierden clientes
Campos de formulario en los que los visitantes se enfocaron y luego abandonaron sin comprar, los más frecuentes primero.
02
Clics de rabia
Descubre dónde hacen clic, dudan, encuentran fricción y abandonan.
03
Versiones
¿Desplegaste un cambio porque Rplay te lo mostró? Regístralo aquí y Rplay compara los días antes y después: conversión, ingresos, errores, clics furiosos, velocidad.
Observa recorridos completos, cambios de página, clics y desplazamiento.
Descubre dónde hacen clic, dudan, encuentran fricción y abandonan.
Convierte sesiones, errores y señales en hallazgos priorizados.
01 / 03Repetición de sesionesPagoAtribuciónPrivacidad
Funciones
Un espacio de trabajo. Todo el recorrido del cliente.
Vea lo que sucede en su sitio, comprenda lo que se interpone en su camino y conecte cada mejora con el proceso detrás de una venta.
Resumen del proyecto
Comience con el panorama general. Siga cualquier señal.
Realice un seguimiento conjunto de los visitantes, las sesiones, las visitas a la página y la participación. Compare el tráfico diario, encuentre las páginas más concurridas y desglose las visitas por dispositivo, navegador y fuente de referencia.
northstar.storeúltimos 7 días
Visitantes únicos2,840
Sesiones4,126
Vistas de página12,604
Duración media02:34
Volumen de sesión01—07
Páginas principales
/collection42%/products/tote31%/checkout18%Repetición de sesiones
El número te dice qué. La repetición te muestra cómo.
Siga los cambios de página, los clics y el desplazamiento en una sesión reconstruida. Omita los momentos de inactividad e inspeccione los eventos y errores a lo largo del recorrido del visitante.
Viaje de visitante
Conecte múltiples visitas en un perfil de visitante. Revise el historial de sesiones, los usuarios identificados y las compras registradas en lugar de tratar cada devolución como una historia nueva.
Enlace público para compartir
Envía una repetición a tu equipo con un enlace para compartir. Elija una caducidad y revoque el acceso cuando se complete la investigación.
biblioteca de sesionesMás interesantes primero
Con clics de rabiaCon errores
visitanteDuraciónPuntuación
#RPL-1042Chrome · Desktop92/100
#RPL-1038Safari · Mobile81/100
#RPL-1031Chrome · Desktop74/100
00:00
/collection00:42 /products/tote01:58 /checkout02:16 Clics de rabiaMapas de atención
Seis formas de ver qué está haciendo realmente una página.
Explore las interacciones a través de una instantánea de una página real. Cambie entre páginas y dispositivos para comprender la atención, las dudas y las expectativas incumplidas.
northstar.store / collectionDesktop
NORTHSTAR®
Densidad de clicsEncuentre los controles y el contenido que reciben la mayor cantidad de clics.
movimiento del punteroVea dónde viajan y se agrupan los punteros en la página.
Clics de rabiaLocalice ráfagas de clics repetidos que puedan indicar frustración.
Clics muertosEncuentre clics que no produzcan una respuesta visible.
Doble clicVea dónde los visitantes hacen doble clic repetidamente en un elemento.
Profundidad de desplazamientoComprenda hasta dónde llegan los visitantes y qué contenido permanece oculto.
Errores, formularios y rendimiento.
Encuentre la fricción que se esconde detrás de una visita abandonada.
Coloque los errores de JavaScript, los mensajes de la consola y las solicitudes de red fallidas junto a la sesión donde ocurrieron. Inspeccione grupos repetidos de ira y clics muertos para encontrar patrones entre los visitantes.
Consola y red#RPL-1042
POST /api/payment502
TypeError: Failed to fetchJS
submitPayment()checkout.js:142HTMLButtonElement.onclickErrores y eventos/checkout · Chrome · Mobile
Encuentra el campo donde la gente se rinde.
Vea los campos de pago abandonados, el tiempo invertido y el enfoque repetido. Los informes de formularios detallados están disponibles a través de API y CLI; Los valores de campo no son necesarios para medir este comportamiento.
Incorpore la velocidad de la página a la investigación.
Inspeccione las mediciones recopiladas de LCP, INP y CLS, los resúmenes de p75 y las páginas de entrada lenta a través de API y CLI. Compare el rendimiento con las señales de conversión y error.
rplay vitals --days 7Pago
Encuentra el paso que te cuesta la venta.
Siga las siete etapas desde la vista del producto hasta la compra. Inspeccione las entregas, el valor del carrito abandonado y la finalización por dispositivo, fuente, país o campaña, luego abra las sesiones detrás de la pérdida.
Por qué se van
Visitas que se estancaron en cada paso y qué tienen en común: errores, clics furiosos, páginas lentas, la última página donde se les vio.
Campos de pago que pierden clientes
Campos de formulario en los que los visitantes se enfocaron y luego abandonaron sin comprar, los más frecuentes primero.
Ver los abandonos
Las sesiones más instructivas que se estancaron en el paso seleccionado — máxima fricción primero.
Pago
Demo interactiva · datos de ejemplo
Producto visto1200
Añadido al carrito846
Carrito visto730
Pago iniciado612
Envío añadido506
Pago añadido428
Comprado314
Las sesiones más instructivas que se estancaron en el paso seleccionado — máxima fricción primero.
Por qué se van
Visitas que se estancaron en cada paso y qué tienen en común: errores, clics furiosos, páginas lentas, la última página donde se les vio.
Mismo embudo, personas diferentes
Guarde un grupo una vez y vuelva a él: visitantes móviles de una campaña, personas con errores o sesiones que llegaron a una página específica.
Embudos
Su viaje no tiene por qué terminar en el momento del pago.
Cree embudos personalizados con entre 2 y 10 páginas o pasos de eventos para el registro, la incorporación o la generación de clientes potenciales. Mida cada bajada y revise los visitantes que no lograron pasar.
01Visita a la página
/signup02Evento personalizado
account_created03Evento personalizado
onboarding_completeVista ilustrativa del producto · datos de muestra
Conocimientos de IA
De un montón de sesiones a un siguiente paso claro.
Elija un período y un idioma para el informe, luego haga una pregunta específica. Rplay analiza las señales y métricas de comportamiento recopiladas para producir una puntuación de salud, hallazgos priorizados, evidencia de respaldo y recomendaciones.
Conocimientos de IAúltimos 7 días
¿Dónde deberíamos investigar primero la fricción en el proceso de pago?
01
evidencia
Las salidas de los pasos de pago aparecen junto con clics repetidos y solicitudes fallidas en las sesiones de muestra.
#RPL-1042#RPL-1038/checkout
02
Recomendación
Revise las repeticiones afectadas, inspeccione la solicitud de pago y compare el flujo de pago móvil.
Salud de la experiencia de usuario72/100Vista ilustrativa del producto · datos de muestra
Conserve informes anteriores, revise la evidencia y realice un seguimiento con una nueva pregunta a medida que cambie su producto.
Periodo de análisisLenguaje de análisisevidenciaRecomendación
Ads performance
Un clic tiene un coste. ¿Qué pasó después?
Conecte Google Ads o importe datos de costos. Compare campañas, palabras clave, términos de búsqueda, dispositivos y redes con el comportamiento en el sitio, las conversiones, los ingresos y el ROAS.
Google Adsúltimos 7 días
| Campaign | Cost | Conversions | Ingresos | ROAS |
|---|---|---|---|---|
| Brand / Search | €480 | 38 | €2,280 | 4.75× |
| Collection / Search | €720 | 24 | €1,440 | 2.00× |
| Retargeting | €360 | 18 | €1,080 | 3.00× |
KeywordsTérminos de búsquedaPor dispositivoRed
Atribución
Del primer clic a la venta.
Compara cinco modelos de atribución. Vincula las ventas online y las ventas offline importadas con sus recorridos.
Ingresos por canal€3,600
GGoogle Ads
40%
MMeta
20%
↗Direct
40%
Demo interactiva · datos de ejemplo
SERVER → SERVER
Enviar conversiones de vuelta a las plataformas de anuncios
Meta CAPI↗Google Ads↗TikTok Events API↗GA4↗
Ventas sin conexión y por teléfonoCSV / API / CLI
Enviar conversiones de vuelta a las plataformas de anuncios
El viaje continúa más allá de su sitio web.
Importe ventas cerradas por teléfono o en su CRM, conéctelas con visitantes coincidentes y envíe eventos de conversión registrados a sus plataformas publicitarias configuradas.
Web / SDKCRM / CSVAPI / CLI
Rplay
Meta CAPIGoogle AdsTikTok Events APIGA4
Conecte los puntos de contacto que pueda identificar.
Utilice ID de clics registrados y identificadores de clientes proporcionados para vincular viajes elegibles. Compare cinco modelos de atribución para ver qué canales atraen visitantes y cuáles ayudan a cerrar una venta.
Ventas sin conexión y por teléfono
Genere ventas a través de CSV, JSON, API o CLI. Los identificadores de contacto disponibles ayudan a relacionar una venta con una visita anterior; Los ID de pedido ayudan a evitar importaciones duplicadas.
Vea lo que se envió, se omitió o se volvió a intentar.
Configura Meta CAPI, Google Ads, API de eventos de TikTok y GA4. Pruebe un destino, habilítelo, inspeccione los registros de entrega y vuelva a intentar los eventos fallidos. La coincidencia y la entrega dependen de los identificadores disponibles y la configuración de la plataforma.
Registro de devoluciones de llamada
purchase · #ORD-1042Enviar evento de pruebaIniciar envíoReintentar
Integridad del tráfico pago
Mantenga el tráfico pago responsable.
Rplay conecta los ID de clic con el comportamiento de la sesión para que pueda identificar clics repetidos en anuncios, grupos de IP sospechosos y tráfico pago de baja calidad antes de que distorsione su gasto.
Investigar el tráfico pagoRiesgo conductual
Obtenga visitas casi vacías, rebotes cortos y viajes tipo bot.
Clústeres de IP
Vea una concentración inusual de clics sin tratar cada IP compartida como fraude.
Haga clic en repetición de ID
Capture un gclid reutilizado incluso cuando cambie la IP de origen.
Investiga primero. Aprobar la acción.
Revise patrones de tráfico sospechosos, ID de clics repetidos y grupos de IP. Inspeccionar las exclusiones de IP propuestas y las palabras clave negativas antes de aprobar una escritura en Google Ads; El modo de vista previa y los registros de cambios mantienen el proceso visible.
Solo vista previaPendiente de aprobaciónRegistro de cambios (CSV)Protegidas
Las puntuaciones de riesgo y las cifras de gasto desperdiciado son señales y estimaciones de investigación.Versiones
Enviaste la solución. ¿Mejoró la experiencia?
Registre un lanzamiento y compare períodos iguales antes y después: conversión, ingresos, finalización del pago, rebote, errores, clics furiosos y rendimiento.
v2.4.1Antes / Después
| Métrica | Antes | Después |
|---|---|---|
| Tasa de conversión | 2.8% | 3.4% |
| Sesiones con errores | 4.2% | 1.6% |
| Sesiones con clics furiosos | 6.8% | 3.1% |
| Velocidad de carga (LCP p75) | 3.2 s | 2.4 s |
Variantes A/B
Etiqueta sesiones con las variantes de tu experimento y compara sus métricas una al lado de la otra. Mantenga la asignación de tráfico en el código de su experimento; utilice Rplay para inspeccionar los resultados.
wt('variant', 'checkout-b')Alertas
Establezca umbrales para errores, clics furiosos, tráfico sospechoso, gasto desperdiciado estimado o caídas en los ingresos y finalización del proceso de pago. Las reglas se evalúan cada hora, con entrega por correo electrónico y webhooks.
Sesiones con erroresCaída en la conclusión del pago
CLI & API
Tus datos. Tus herramientas.
Extrae todo lo que Rplay conoce como JSON desde la terminal — para tus scripts y para agentes de IA que analicen tu tienda por ti.
~ $ rplay export --days 30
{
"checkout": { "stages": 7 },
"attribution": { "model": "last" },
"sessions": [ ... ],
"insights": [ ... ]
}// Demo interactiva · datos de ejemplo
~ $ rplay skill install --codex
Para agentes de IA (Claude Code, Codex)
Un comando instala una habilidad que enseña al agente cada comando de rplay y cómo leer los números. Después, pregúntale en términos simples:
CLIOpenAI CodexClaude CodeJSON / API
JavaScript SDK
Realice un seguimiento de las acciones que comprende su producto.
Instale el fragmento del sitio y luego envíe eventos personalizados, identidades de usuario, compras, etapas de pago y variantes de experimentos a través del SDK de JavaScript. Utilice la API y la CLI para incorporar esas señales a sus propias herramientas.
wt('track', 'onboarding_complete');
wt('identify', 'user_1042');
wt('purchase', { value: 48, currency: 'EUR',
orderId: 'ORD-1042' });
wt('variant', 'checkout-b');Equipo
Dale a todo el equipo la misma evidencia.
Mantenga los sitios en proyectos separados, invite a compañeros de equipo y elija el acceso de propietario, administrador o espectador. Comparta una repetición específica cuando un desarrollador, diseñador o cliente necesite el contexto.
Múltiples sitios. Acceso claro.
Administre proyectos desde una cuenta, controle la membresía por proyecto y trabaje en cualquiera de los 26 idiomas de interfaz admitidos.
Administrador
Puede configurar el proyecto, los embudos y las invitaciones.
Lector
Acceso de solo lectura a sesiones, mapas de calor e insights.
northstar.storeEquipo
AKAlex K.Propietario
JDJamie D.Administrador
SMSam M.Lector
Privacidad
Información útil sin exponer datos privados
Los campos se ocultan por defecto y los elementos sensibles pueden excluirse.
- Campos ocultos
- Bloqueo de elementos
- Retención controlada
Configura el enmascaramiento de texto, el bloqueo de elementos, la anonimización de IP y el modo sin cookies. Elija la retención de sesión de 1 a 365 días y exporte o borre los datos almacenados de un visitante.
Enmascarar todo el texto de la página en las grabaciones.Anonimizar direcciones IPModo sin cookiesEliminar datos anteriores aExportar datosborrar datos
De la instalación a la investigación.
Cree un proyecto, agregue su fragmento de seguimiento a su sitio y verifique la primera visita. Agregue los eventos e integraciones que su negocio necesita sobre la marcha.
Blog
Guías prácticas para mejores decisiones de producto
¿Qué es la repetición de sesión? Una guía práctica para equipos de producto
Descubra cómo funciona la reproducción de sesiones, qué captura, dónde agrega valor y cómo los equipos de producto pueden usar las grabaciones sin comprometer la privacidad del usuario.
Leer artículoMapas de calor del sitio web: cómo los equipos de productos encuentran atención y fricción
Una guía práctica sobre mapas de calor de clic, movimiento, clic furioso y profundidad de desplazamiento para diagnosticar la fricción de UX y priorizar las mejoras del producto.
Leer artículoExplicación de Rage Clicks: detectar y solucionar fricciones de UX
Comprenda qué significan los clics de ira, cómo distinguir la frustración real del comportamiento ruidoso y cómo investigar los clics repetidos con la repetición de la sesión.
Leer artículoRPLAY