Kostenlos startenProduktwissen statt Vermutungen

Eine Plattform für Einblickein jede .

Spielen Sie komplette Journeys ab, visualisieren Sie Aufmerksamkeit und verwandeln Sie Verhaltenssignale in klare Produktentscheidungen.

Alles hinter der Kennzahl

Interaktive Demo · BeispieldatenRPLAY / 01
rplay
SitzungenSession ReplayAufmerksamkeitskartenKI-Insights
Nnorthstar.store
Session Replay#RPL-1042 · Chrome · DesktopWut klickt
NORTHSTAR®01 — Checkout
NORTHSTAR / 001Everyday tote€48.00
Maskierte Eingaben
••••••••@•••••.com
•••• ••••
•••••
Umsatz im Zeitraum€48.00
Gekauft

Verfolgen Sie Seitenwechsel, Klicks, Scrollen und den gesamten Interaktionskontext.

01 / 03
Session ReplayCheckoutAttributionDatenschutz

Funktionen

Ein Arbeitsbereich. Die gesamte Customer Journey.

Sehen Sie, was auf Ihrer Website passiert, verstehen Sie, was im Weg steht, und verknüpfen Sie jede Verbesserung mit dem Weg, der einem Verkauf zugrunde liegt.

Projektübersicht

Beginnen Sie mit dem Gesamtbild. Folgen Sie jedem Signal.

Verfolgen Sie gemeinsam Besucher, Sitzungen, Seitenaufrufe und Engagement. Vergleichen Sie den täglichen Datenverkehr, finden Sie Ihre am stärksten genutzten Seiten und schlüsseln Sie Besuche nach Gerät, Browser und Verweisquelle auf.

northstar.storeLetzte 7 Tage
Einzigartige Besucher2,840
Sitzungen4,126
Seitenaufrufe12,604
Durchschnittliche Dauer02:34
Sitzungslautstärke01—07

Top-Seiten

/collection42%
/products/tote31%
/checkout18%
Illustrative Produktansicht · Beispieldaten

Session Replay

Die Zahl verrät Ihnen was. Die Wiederholung zeigt Ihnen wie.

Verfolgen Sie Seitenänderungen, Klicks und Scrollvorgänge in einer rekonstruierten Sitzung. Überspringen Sie inaktive Momente und untersuchen Sie die Ereignisse und Fehler entlang der Reise des Besuchers.

Sitzungsbibliothek

Filtern Sie nach Gerät, Fehlern, Wutklicks, Conversions oder Besuchern. Speichern Sie nützliche Segmente und sortieren Sie Sitzungen nach Reibungsbewertung, um die Besuche zu finden, die es wert sind, zuerst überprüft zu werden.

Besucherreise

Verknüpfen Sie mehrere Besuche in einem Besucherprofil. Überprüfen Sie den Sitzungsverlauf, identifizierte Benutzer und aufgezeichnete Käufe, anstatt jede Retoure als neue Geschichte zu behandeln.

Öffentlicher Freigabelink

Senden Sie eine Wiederholung mit einem Freigabelink an Ihr Team. Wählen Sie einen Ablauf und entziehen Sie den Zugriff, wenn die Untersuchung abgeschlossen ist.

SitzungsbibliothekAuffälligste zuerst
Mit WutklicksMit Fehlern
BesucherDauerPunktzahl
#RPL-1042Chrome · Desktop92/100
#RPL-1038Safari · Mobile81/100
#RPL-1031Chrome · Desktop74/100
00:00 /collection00:42 /products/tote01:58 /checkout02:16 Wut klickt
Illustrative Produktansicht · Beispieldaten

Aufmerksamkeitskarten

Sechs Möglichkeiten, um zu sehen, was eine Seite wirklich tut.

Erkunden Sie Interaktionen anhand eines echten Seitenschnappschusses. Wechseln Sie zwischen Seiten und Geräten, um Aufmerksamkeit, Zögern und verpasste Erwartungen zu verstehen.

northstar.store / collectionDesktop
NORTHSTAR®

Klicken Sie auf DichteFinden Sie die Steuerelemente und Inhalte, die die meisten Klicks erhalten.

Illustrative Produktansicht · Beispieldaten

Fehler, Formen & Leistung

Finden Sie die Spannungen, die sich hinter einem abgebrochenen Besuch verbergen.

Platzieren Sie JavaScript-Fehler, Konsolenmeldungen und fehlgeschlagene Netzwerkanfragen neben der Sitzung, in der sie aufgetreten sind. Untersuchen Sie wiederholte Rage- und Dead-Click-Cluster, um Muster bei den Besuchern zu erkennen.

Konsole und Netzwerk#RPL-1042
POST /api/payment502
TypeError: Failed to fetchJS
submitPayment()checkout.js:142HTMLButtonElement.onclick
Fehler und Ereignisse/checkout · Chrome · Mobile
Illustrative Produktansicht · Beispieldaten
01 / Checkoutfelder, die Besucher verlieren

Finden Sie den Bereich, in dem Menschen aufgeben.

Sehen Sie sich verlassene Checkout-Felder, aufgewendete Zeit und wiederholte Fokussierung an. Detaillierte Formularberichte sind über die API und CLI verfügbar; Feldwerte sind nicht erforderlich, um dieses Verhalten zu messen.

02 / LCP · INP · CLS

Bringen Sie Pagespeed in die Untersuchung ein.

Überprüfen Sie gesammelte LCP-, INP- und CLS-Messungen, p75-Zusammenfassungen und langsame Einstiegsseiten über die API und CLI. Vergleichen Sie die Leistung mit Konvertierungs- und Fehlersignalen.

rplay vitals --days 7

Checkout

Finden Sie den Schritt, der Sie den Verkauf kostet.

Folgen Sie den sieben Schritten von der Produktbesichtigung bis zum Kauf. Untersuchen Sie Abgaben, den Wert abgebrochener Warenkörbe und den Abschluss nach Gerät, Quelle, Land oder Kampagne und öffnen Sie dann die Sitzungen, die dem Verlust zugrunde liegen.

01

Warum sie abbrechen

Besuche, die bei jedem Schritt stagniert sind, und was diese Gruppe gemeinsam hat: Fehler, Rage Clicks, langsame Seiten, die letzte Seite, auf der sie gesehen wurden.

02

Checkoutfelder, die Besucher verlieren

Formularfelder, auf denen Besucher verweilt haben und die sie dann ohne Kauf verlassen haben, die häufigsten zuerst.

03

Abbrüche beobachten

Die aussagekräftigsten Sitzungen, die bei dem ausgewählten Schritt stagniert sind — höchste Reibung zuerst.

Kostenlos starten
Checkout

Interaktive Demo · Beispieldaten

Produkt angesehen1.200
In Warenkorb gelegt846
Warenkorb angesehen730
Checkout gestartet612
Versand eingegeben506
Zahlung eingegeben428
Gekauft314

Die aussagekräftigsten Sitzungen, die bei dem ausgewählten Schritt stagniert sind — höchste Reibung zuerst.

Warum sie abbrechen

Besuche, die bei jedem Schritt stagniert sind, und was diese Gruppe gemeinsam hat: Fehler, Rage Clicks, langsame Seiten, die letzte Seite, auf der sie gesehen wurden.

Derselbe Trichter, andere Menschen

Speichern Sie eine Gruppe einmal und kehren Sie zu ihr zurück: mobile Besucher einer Kampagne, Personen mit Fehlern oder Sitzungen, die eine bestimmte Seite erreicht haben.

Trichter

Ihre Reise muss nicht an der Kasse enden.

Erstellen Sie benutzerdefinierte Trichter mit 2–10 Seiten- oder Ereignisschritten für die Anmeldung, das Onboarding oder die Lead-Generierung. Messen Sie jeden Drop-off und überprüfen Sie die Besucher, die es nicht geschafft haben.

01Seitenbesuch/signup
02Benutzerdefinierte Veranstaltungaccount_created
03Benutzerdefinierte Veranstaltungonboarding_complete

Illustrative Produktansicht · Beispieldaten

KI-Einblicke

Von einem Stapel Sitzungen zu einem klaren nächsten Schritt.

Wählen Sie einen Zeitraum und eine Berichtssprache und stellen Sie dann eine gezielte Frage. Rplay analysiert gesammelte Verhaltenssignale und Metriken, um einen Gesundheitsscore, priorisierte Ergebnisse, unterstützende Beweise und Empfehlungen zu erstellen.

KI-EinblickeLetzte 7 Tage

Wo sollten wir die Reibung an der Kasse zuerst untersuchen?

01

Beweise

In den Beispielsitzungen werden Zahlungsschritt-Exits neben wiederholten Klicks und fehlgeschlagenen Anfragen angezeigt.

#RPL-1042#RPL-1038/checkout
02

Empfehlung

Überprüfen Sie die betroffenen Wiederholungen, überprüfen Sie die Zahlungsanforderung und vergleichen Sie den mobilen Checkout-Ablauf.

Illustrative Produktansicht · Beispieldaten
UX-Gesundheit72/100Illustrative Produktansicht · Beispieldaten

Bewahren Sie frühere Berichte auf, überprüfen Sie die Beweise erneut und stellen Sie eine neue Frage, wenn sich Ihr Produkt ändert.

AnalysezeitraumAnalysespracheBeweiseEmpfehlung

Anzeigenleistung

Ein Klick ist mit Kosten verbunden. Was geschah danach?

Verknüpfen Sie Google Ads oder importieren Sie Kostendaten. Vergleichen Sie Kampagnen, Schlüsselwörter, Suchbegriffe, Geräte und Netzwerke mit Verhalten auf der Website, Conversions, Umsatz und ROAS.

Google AdsLetzte 7 Tage
KampagneKostenConversionsUmsatzROAS
Brand / Search€48038€2,2804.75×
Collection / Search€72024€1,4402.00×
Retargeting€36018€1,0803.00×
Illustrative Produktansicht · Beispieldaten
KeywordsSuchbegriffeNach GerätNetzwerk

Attribution

Vom ersten Klick bis zum Verkauf.

Vergleichen Sie fünf Attributionsmodelle. Verbinden Sie Online- und importierte Offline-Verkäufe mit den zugehörigen Kundenwegen.

Umsatz nach Kanal€3,600
GGoogle Ads
40%
MMeta
20%
Direct
40%

Interaktive Demo · Beispieldaten

SERVER → SERVER

Conversions an die Anzeigenplattformen zurückschicken

Meta CAPIGoogle AdsTikTok Events APIGA4
Offline- und TelefonverkäufeCSV / API / CLI

Conversions an die Anzeigenplattformen zurückschicken

Die Reise geht über Ihre Website hinaus weiter.

Importieren Sie telefonisch oder in Ihrem CRM abgeschlossene Verkäufe, verknüpfen Sie sie mit passenden Besuchern und senden Sie aufgezeichnete Conversion-Ereignisse an Ihre konfigurierten Anzeigenplattformen.

Web / SDKCRM / CSVAPI / CLI
Rplay
Meta CAPIGoogle AdsTikTok Events APIGA4
Illustrative Produktansicht · Beispieldaten

Verbinden Sie die Touchpoints, die Sie identifizieren können.

Verwenden Sie aufgezeichnete Klick-IDs und bereitgestellte Kundenkennungen, um berechtigte Reisen zu verknüpfen. Vergleichen Sie fünf Attributionsmodelle, um zu sehen, welche Kanäle Besucher anlocken und welche zum Abschluss eines Verkaufs beitragen.

Offline- und Telefonverkäufe

Bringen Sie Verkäufe über CSV, JSON, API oder CLI ein. Verfügbare Kontaktkennungen helfen dabei, einen Verkauf einem früheren Besuch zuzuordnen. Bestell-IDs helfen, doppelte Importe zu verhindern.

Sehen Sie, was gesendet, übersprungen oder erneut versucht wurde.

Konfigurieren Sie Meta CAPI, Google Ads, TikTok Events API und GA4. Testen Sie ein Ziel, aktivieren Sie es, überprüfen Sie Zustellungsprotokolle und wiederholen Sie fehlgeschlagene Ereignisse. Matching und Bereitstellung hängen von den verfügbaren Identifikatoren und der Plattformkonfiguration ab.

Postback-Protokollpurchase · #ORD-1042
Test-Event sendenVersand startenErneut versuchen

Bezahlte Verkehrsintegrität

Behalten Sie die Verantwortung für bezahlten Traffic.

Rplay verknüpft Klick-IDs mit dem Sitzungsverhalten, sodass Sie wiederholte Anzeigenklicks, verdächtige IP-Cluster und minderwertigen bezahlten Datenverkehr erkennen können, bevor Ihre Ausgaben verzerrt werden.

Untersuchen Sie den bezahlten Verkehr

Verhaltensrisiko

Erzielen Sie nahezu leere Besuche, kurze Bounces und Bot-ähnliche Reisen.

01

IP-Cluster

Sehen Sie ungewöhnliche Klickkonzentrationen, ohne jede geteilte IP als Betrug zu behandeln.

02

Klicken Sie auf ID-Wiedergabe

Fangen Sie ein wiederverwendetes gclid ab, auch wenn sich die Quell-IP ändert.

03

Untersuchen Sie zuerst. Genehmigen Sie die Aktion.

Überprüfen Sie verdächtige Verkehrsmuster, wiederholte Klick-IDs und IP-Cluster. Überprüfen Sie die vorgeschlagenen IP-Ausschlüsse und ausschließenden Keywords, bevor Sie einen Eintrag in Google Ads genehmigen. Vorschaumodus und Änderungsprotokolle halten den Prozess sichtbar.

Nur VorschauGenehmigung ausstehendÄnderungsprotokoll (CSV)Geschützt
Risikobewertungen und Zahlen zu verschwendeten Ausgaben sind Untersuchungssignale und Schätzungen.

Versionen

Sie haben den Fix versendet. Hat sich die Erfahrung verbessert?

Zeichnen Sie eine Veröffentlichung auf und vergleichen Sie gleiche Zeiträume davor und danach: Konvertierung, Umsatz, Abschluss des Checkouts, Bounce, Fehler, Rage-Klicks und Leistung.

v2.4.1Vorher / Nachher
KennzahlDavorDanach
Konversionsrate2.8%3.4%
Sitzungen mit Fehlern4.2%1.6%
Sitzungen mit Rage Clicks6.8%3.1%
Ladegeschwindigkeit (LCP p75)3.2 s2.4 s
Illustrative Produktansicht · Beispieldaten

A/B-Varianten

Kennzeichnen Sie Sitzungen mit den Varianten Ihres Experiments und vergleichen Sie deren Messwerte nebeneinander. Behalten Sie die Traffic-Zuweisung in Ihrem Experimentcode bei; Verwenden Sie Rplay, um die Ergebnisse zu überprüfen.

wt('variant', 'checkout-b')

Warnungen

Legen Sie Schwellenwerte für Fehler, Wutklicks, verdächtigen Datenverkehr, geschätzte Ausgabenverschwendung oder Umsatzrückgänge und den Abschluss des Bezahlvorgangs fest. Die Regeln werden stündlich ausgewertet und per E-Mail und Webhook übermittelt.

Fehlerhafte SitzungenCheckout-Abschluss-Rückgang

CLI & API

Ihre Daten. Ihre Werkzeuge.

Ziehen Sie alles, was Rplay kennt, als JSON vom Terminal — für Ihre Skripte und für AI-Agenten, die Ihren Shop für Sie analysieren.

● ● ●rplay — zsh

~ $ rplay export --days 30

{
  "checkout": { "stages": 7 },
  "attribution": { "model": "last" },
  "sessions": [ ... ],
  "insights": [ ... ]
}

// Interaktive Demo · Beispieldaten

~ $ rplay skill install --codex

Für AI-Agenten (Claude Code, Codex)

Ein Befehl installiert eine Fähigkeit, die den Agenten jeden rplay-Befehl und das Lesen der Zahlen lehrt. Fragen Sie ihn danach einfach:

CLI
OpenAI CodexClaude CodeJSON / API

JavaScript SDK

Verfolgen Sie die Aktionen, die Ihr Produkt versteht.

Installieren Sie das Site-Snippet und senden Sie dann benutzerdefinierte Ereignisse, Benutzeridentitäten, Käufe, Checkout-Phasen und Testvarianten über das JavaScript SDK. Verwenden Sie die API und CLI, um diese Signale in Ihre eigenen Tools zu integrieren.

wt('track', 'onboarding_complete');
wt('identify', 'user_1042');
wt('purchase', { value: 48, currency: 'EUR',
  orderId: 'ORD-1042' });
wt('variant', 'checkout-b');

Team

Geben Sie dem gesamten Team die gleichen Beweise.

Behalten Sie Websites in separaten Projekten, laden Sie Teamkollegen ein und wählen Sie Besitzer-, Administrator- oder Betrachterzugriff. Teilen Sie eine bestimmte Wiedergabe, wenn ein Entwickler, Designer oder Kunde den Kontext benötigt.

Mehrere Websites. Klarer Zugang.

Verwalten Sie Projekte von einem Konto aus, kontrollieren Sie die Mitgliedschaft pro Projekt und arbeiten Sie in einer der 26 unterstützten Schnittstellensprachen.

Admin

Kann Projekt, Funnels und Einladungen verwalten.

Betrachter

Nur-Lese-Zugriff auf Sessions, Heatmaps und Insights.

northstar.storeTeam
AKAlex K.Inhaber
JDJamie D.Admin
SMSam M.Betrachter
Öffentlicher FreigabelinkGültigkeit des Links · Widerrufen
Illustrative Produktansicht · Beispieldaten

Datenschutz

Nützliche Erkenntnisse ohne private Daten offenzulegen

Eingaben werden standardmäßig maskiert und sensible Elemente können ausgeschlossen werden.

  • Maskierte Eingaben
  • Elementblockierung
  • Kontrollierte Aufbewahrung

Konfigurieren Sie Textmaskierung, Elementblockierung, IP-Anonymisierung und den Modus ohne Cookies. Wählen Sie eine Sitzungsaufbewahrung von 1 bis 365 Tagen und exportieren oder löschen Sie die gespeicherten Daten eines Besuchers.

Maskieren Sie den gesamten Seitentext in AufzeichnungenIP-Adressen anonymisierenCookieloser ModusDaten löschen, die älter sind alsDaten exportierenDaten löschen

Von der Installation bis zur Untersuchung.

Erstellen Sie ein Projekt, fügen Sie das zugehörige Tracking-Snippet zu Ihrer Website hinzu und überprüfen Sie den ersten Besuch. Fügen Sie nach und nach die Ereignisse und Integrationen hinzu, die Ihr Unternehmen benötigt.

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