Skup pogrešaka samo je dio priče
JavaScript pogreška identificira kod koji nije uspio, ali često izostavlja stanje interakcije koje je dovelo do kvara. Ista iznimka može biti bezopasna tijekom navigacije ili kritična tijekom plaćanja. Ponavljanje sesije dodaje vidljivi niz: što je korisnik kliknuo, koje je stanje bilo na zaslonu i je li se sučelje oporavilo.
Najkorisnija postavka povezuje vremensku oznaku pogreške i identifikator sesije. Inženjeri mogu otvoriti točan trenutak, pregledati prethodne radnje i usporediti tehničke detalje s utjecajem korisnika umjesto da pokušavaju reproducirati iz izoliranog traga hrpa.
Prikupite kontekst potreban za reprodukciju
Zabilježite poruku o pogrešci, hrpu, izvorni URL, preglednik, klasu uređaja, rutu, identifikator izdanja i vremensku oznaku. Uparite ove detalje s nedavnim prijelazima stranica i događajima proizvoda. Izbjegavajte prikupljanje sadržaja privatnog obrasca kao konteksta za otklanjanje pogrešaka; slijed interakcije obično je dovoljan.
Normalizirajte i grupirajte ponovljene pogreške tako da jedan kvar ne stvara tisuće neovisnih ulaznica. Sačuvajte reprezentativne sesije za svako smisleno okruženje ili put.
- Praćenje poruke i steka
- Ruta i izdanje verzije
- Kontekst preglednika i okvira za prikaz
- Povezane radnje korisnika i događaji proizvoda
- Repriza reprezentativne sjednice
Procijenite utjecaj na korisnika prije prioriteta
Ne blokira svaka pogreška konzole korisnika. Pregledajte što se dogodilo nakon iznimke. Je li kontrola prestala reagirati, je li navigacija zakazala, podaci su izgubljeni ili je proizvod nastavio normalno? Kombinirajte učestalost s ozbiljnošću i važnošću zahvaćenog tijeka rada.
Pogreške u registraciji, odjavi, oporavku računa i osnovnim radnjama proizvoda zaslužuju posebnu pozornost. Pogreška niske frekvencije još uvijek može biti hitna kada blokira ishod visoke vrijednosti.
Stvorite pouzdanu reprodukciju
Slijedite snimljeni slijed u istoj klasi preglednika i okviru za prikaz. Uskladite oznake značajki, stanje računa i parametre rute gdje je to moguće. Ako je problem vezan uz vrijeme, promatrajte stanja učitavanja i ponovljene radnje oko pogreške. Ponavljanje može otkriti da je korisnik dvaput kliknuo dok je zahtjev bio na čekanju ili se kretao prije nego što je stanje završilo ažuriranje.
Nakon što se popravi, dodajte automatizirani test koji predstavlja neuspjeli put. Pratite grupiranu pogrešku nakon izdavanja i pregledajte nove sesije kako biste potvrdili da se sučelje sada ispravno oporavlja.
Rplay održava grešku povezanom
Rplay bilježi pogreške preglednika pored pune vremenske trake interakcije. Timovi mogu otvoriti zahvaćenu sesiju s popisa pogrešaka, pregledati točan slijed i potvrditi popravak u odnosu na isto ponašanje. Taj kontekst smanjuje vrijeme reprodukcije i pomaže proizvodnim i inženjerskim timovima da se dogovore o utjecaju.